На основании распоряжения Генеральной прокуратуры РФ развернута надзорная проверка в связи с волной отмен и задержек авиарейсов в аэропорту Шереметьево. Толчком к этому шагу послужил критический отказ информационной системы авиакомпании «Аэрофлот», спровоцированный кибератакой.
Граждане, испытавшие затруднения при полётах, имеют возможность получить консультацию в мобильной приемной, размещённой в аэропортовых терминалах. Сотрудники там готовы ответить на вопросы о защите прав пассажиров и предоставить юридическую помощь.
Вследствие проведённой прокурорской проверки было инициировано уголовное разбирательство. Органы следствия классифицировали происшедшее согласно части 4 статьи 272 УК РФ — это касается незаконного проникновения в компьютерную информацию с тяжкими результатами. На текущий момент реализуется система оперативных действий, нацеленных на выяснение всех обстоятельств произошедшего и определение лиц, причастных к атаке.