Wildberries представил обновленный механизм подсчета рейтинга товаров на своей платформе.
Об изменениях сообщила служба информации крупнейшего российского онлайн-маркетплейса в официальном телеграм-канале.
Согласно нововведению, каждый отзыв с течением времени снижает свою значимость. Спустя три месяца от даты размещения рецензия начинает терять влияние на итоговую оценку товара — этот процесс происходит ежедневно.
Как уточнила пресс-служба платформы, исключение составляют пятнадцать самых свежих рецензий, которые сохраняют полный вес при формировании рейтинга. Такой подход помогает гарантировать, что оценки остаются релевантными и отражают текущее состояние товара.
Продавцы могут ознакомиться с детальной формулой расчета, обратившись к отчету под названием «Оценка товара» и выбрав опцию «Об отчете».
Кроме того, в течение 2024 года Wildberries внедрил функцию отказа от заказа с возможностью отмены доставки. Опция доступна в течение часа после подтверждения покупки или до начала упаковки товара.