Федеральная антимонопольная служба по Санкт-Петербургу наложила на «Совкомбанк» штраф 200 тыс. рублей, как сообщила ведомственная пресс-служба. Нарушение заключалось в том, что финансовое учреждение не предоставляло клиентам возможность отказаться от маркетинговой корреспонденции в процессе оформления банковской карты.
В ходе проверки УФАС выявило препятствие к завершению оформления карточного продукта без обязательного проставления отметок в пунктах «согласие на обработку персональных данных» и «согласие на получение маркетинговой информации».
Такой подход нарушает законодательство, так как установление единственного согласия на маркетинговые коммуникации в рамках публичной оферты противоречит действующим нормам. Согласие потребителя должно быть оформлено таким образом, чтобы обеспечивалась ясная идентификация клиента и подтверждение его волеизъявления получать коммерческую информацию от конкретной организации-рекламодателя.
По решению ФАС маркетинговая кампания банка признана ненадлежащей, а поведение финансового учреждения расценено как нарушение части 1 статьи 18 Закона РФ о рекламе. На основании части 1 статьи 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях организация подлежала штрафованию в сумме 200 тыс. рублей.
Оставить комментарий