Маркетплейс Wildberries запустил функцию возврата товаров посредством QR-кодов. Как сообщила ТАСС пресс-служба компании, это позволит клиентам оформлять возвраты в любом удобном пункте выдачи заказов (ПВЗ).
Объединённая компания Wildberries и Russ представила инновационный инструмент для упрощенного возврата товаров. При помощи QR-кодов клиенты смогут оформить возврат покупки в любом удобном для себя пункте выдачи заказов.
До этого момента возвращение товара было возможно исключительно в том ПВЗ, где покупатель первоначально получал свой заказ. Введённая инновация упростит процедуру возврата как для клиентов, так и для работников пунктов выдачи, ускорив обработку заявок и избежав трудозатратных ручных процессов.
Оставить комментарий