Население Кольского Заполярья получило возможность быстрее обращаться за социальными услугами через цифровые платформы. На совещании с заместителем полномочного представителя президента в СЗФО обсуждались вопросы взаимодействия Центра управления региона Мурманской области (ЦУР) с органами власти в области цифровизации.
По информации, размещённой в социальных сетях ЦУР, ключевым вопросом встречи стало использование цифровых технологий для ускорения обработки обращений северян и повышения качества обслуживания. В частности, сервис «Транспорт Севера» дал возможность следить за передвижением автобусов и маршруток в реальном времени, а кроме того, оценивать работу транспортных компаний.
Кроме того, подчеркивается, что в Мурманской области была развёрнута надёжная цифровая база, облегчающая доступ граждан к государственным услугам и улучшающая взаимодействие между администрацией и населением.