Внедрение цифровых сервисов кардинально меняет облик общественного транспорта Санкт-Петербурга, обеспечивая пассажирам высокий уровень безопасности и комфорта. В настоящее время 98,5% всех поездок оплачиваются электронным способом.
Об этом на Международном Муниципальном Форуме БРИКС 2025 заявил заместитель директора «Организатора перевозок» Александр Семенов. По его словам, каждый автобус, троллейбус и трамвай в городе оснащен устройством для приема безналичных платежей. Кроме того, новый транспорт поступает с датчиками подсчета пассажиров, бортовыми компьютерами и системами в помощь водителю.
Горожане активно используют мобильное приложение с полным перечнем тарифов для оплаты проезда. В ближайшей перспективе в нем можно будет оформить даже льготный проездной, не посещая при этом пункт продажи билетов, подчеркнул Семенов. Уже в следующем году заработает сервис автоматической оплаты по геолокации, а также появятся новые билеты, упрощающие переход с железнодорожного транспорта, отметил топ-менеджер.
В пресс-службе Комитета по транспорту отметили, что Семенов назвал первостепенными задачами обучение персонала для работы с современными технологиями, а также замену зарубежного программного обеспечения на отечественное без снижения надежности сервиса. Для пользователей продукции Apple специалисты нашли решение, преодолевающее существующие ограничения. Параллельно ведутся работы по обеспечению бесперебойной работы навигации и оплаты при слабом сигнале мобильной сети, рассказал о будущих планах Семенов.
Особый акцент в своем выступлении представитель «Организатора перевозок» сделал на перспективах использования искусственного интеллекта. Весь имеющийся опыт позволит оптимизировать маршруты, прогнозировать пассажиропоток и повысить безопасность. Город готов справляться с любыми вызовами, а пассажиры будут приятно удивлены удобством, комфортом и безопасностью транспорта Санкт-Петербурга, подытожил Семенов.
