Клиенты торговой сети «ВкусВилл» всё чаще подают жалобы на игнорирование санитарно-эпидемиологических норм.
В течение июля 2024-го Роспотребнадзор провёл 47 надзорных мероприятий в отношении компании, тогда как в июне их было 20. За семь месяцев текущего года ведомство осуществило всего 324 контрольно-надзорных операции.
Московское отделение Роспотребнадзора потребовало от компании надлежащего содержания прилегающей к складу территории и соблюдения санитарно-гигиенических стандартов. Ведомство напомнило об обязательной ежедневной уборке складских помещений и проведении дезинсекции один раз в месяц.
Ранее, в начале июля, столичное управление издало распоряжение об организации надлежащего сбора, хранения и утилизации производственных отходов и брака продукции. Компании также указали на необходимость соответствия требованиям по управлению твёрдыми коммунальными отходами и содержанию прилегающих площадей, как видно из реестра проверок.
Замечания ведомства поступили вслед за поступившими от потребителей претензиями относительно качества товара. Так, один из жителей Краснодара заявил о том, что приобретённая икра горбуши привела к пищевому отравлению. Покупатель из Воронежа обнаружил в перце, фаршированном куриным фаршем, объект, похожий на насекомое. Товар выпущен компанией ООО «Лимон» при участии Сергея Ли.
Большинство выданных предписаний сосредоточены на требовании принять меры, исключающие попадание в продажу просроченных товаров.
Генеральный директор АО «ВкусВилл» — Алексей Фарафонов. На корпоративном портале сеть описывает восьмиступенчатую систему контроля качества, включающую тестирование в собственной лаборатории. Компания гарантирует прозрачность состава и сроков годности выпускаемой продукции.
По итогам 2023 года «ВкусВилл» получил выручку 257,9 млрд рублей при чистой прибыли 5,1 млрд рублей.